Fernwartung | Remote Service
WEB-EVENT | Online Präsentation
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Support-Hinweise PC Visit Kunden / Gast-Modul!
Über den Download unserer Fernwartungs-software und Ihrer anschließenden Freigabe erhalten wir einmalig die Möglichkeit Ihren PC/Laptop fernzuwarten oder Ihnen ein Web-Event / Webinar zu öffnen.
Dazu ist es notwendig, durch Klick oder Drücken auf den Button folgendes Programm herunterzuladen und auszuführen:
Anschließend erhalten Sie im Gespräch eine einmalige Sitzungsnummer.
Nur durch diese einmalige Nummer wird ein gesicherter „Tunnel“ über das Internet zwischen Ihrem PC und ihrem Gesprächspartner aufgebaut.
Sofern Sie keine Flatrate ihres Online Providers nutzen, verursacht das Herunterladen der Datei eventuell geringe Nutzungs- bzw. Download-Gebühren.
Die anschließende Sitzung ist, der individuellen Nutzungsdauer entsprechend, mit unseren aktuellen Sätzen für Fernservices – 2,33 EUR pro Minute, (140 Euro/Arbeitsstunde), Zehn Prozent Rabatt für Abonnent*innen und Bestandskund*innen – Installationsservice, individuelle Beratung / Consulting, Schulung, individuelle Fernservices) netto zzgl. MwSt. je AE (0,25 Arbeitsstunden) zu vergüten – pro Sitzung und Support-Fall. Installationsservice, Online Coaching / Training, individuelle Beratung (Consulting) oder kostenpflichtige Online Lehrgänge und Workshops (tbd). Projekt-Vergütungen, Privat-Stunden oder fixe Stunden-/Kostensätze können individuell vereinbart werden. Vergütungssäte verbundener oder externer Partner können abweichen. Verkaufspräsentationen sind gratis, sofern nicht anders angegeben oder vereinbart.
Sie erklären sich mit einer (Zwischen-)Speicherung der Daten oder Speicherung von Cookies bzw. Links auf ihrem PC einverstanden, sodass nach Beendigung der Fernwartung ein bequemer und schnellerer Zugriff auf Ihren PC möglich ist – selbstverständlich erst nach Vergabe und Neueingabe einer individuellen Sitzungsnummer je Projekt!
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oder telefonisch unter 05244-9067799
