Ob jung-dynamisch oder erfahren, Profis oder Freizeit-Handwerker:innen – diese Branche hat “ihr Handwerk” im wahrsten Sinne des Wortes von der Pike auf gelernt.

Als selbstständige Unternehmer:innen müssen und wollen sie ihre eigenen Ziele und Pläne in Eigenregie verwirklichen.

Wer selbstständig und unternehmerisch tätig ist, übernimmt gleichermaßen Verantwortung gegenüber Belegschaft und Kunde, Gesellschaft und Staat.

Transparenz in ihren Geschäften und rechtzeitige Reaktions- und Steuerungs-Möglichkeiten bei laufend veränderten Situationen ist daher besonders wichtig, um relevante Entscheidungen treffen zu können.

Etwaige Probleme werden meist selbst gelöst.

Doch ist es nicht ganz einfach, im Handwerk angesichts laufend neuer gesetzlicher Vorgaben und veränderter Rahmenbedingungen stets auf dem laufenden zu bleiben,

Kundenaufträge, individuelle Wünsche sowie technische und bürokratische Anforderungen gleichermaßen zeitgerecht und qualitativ hochwertig erfüllen zu können,

und sich zudem ein individuelles Marketing-Profil und Image zu erarbeiten, das sowohl Fachkräfte-Rekrutierung, als auch Neukunden-Gewinnung und Kundenbindung (CRM) dauerhaft effektiv und effizient ermöglicht.

Begleitet und unterstützt von gut organisierten Handwerkskammern – von Unternehmensgründung bis Weiterbildung – sind qualifizierte Meister:innen und Fachkräfte niemals ganz allein.

Steuer- und Unternehmensberater, spezielle Vertriebs- und Marketing-Dienstleister oder Werbeagenturen bieten zudem Fachberatung und ihre Dienste an.

Etablierte Branchen-Software hilft

Fachinformationen auf aktuellstem Stand. Integrierte, spezifische und neuerdings KI-gestützte IT-Lösungen. Schnittstellen zu externen Anwendungen, die das Tagesgeschäft erleichtern

Die branchenkonforme Business Software des KMU-Marktführers Lexware unterstützt sowohl bei der Bewältigung von Büroarbeit, als auch bei Lagerpflege und Warenwirtschaft, im Personal-, Finanz- und Steuerwesen.

Lexware handwerk oder financial office handwerk sorgen in Büros der Solo-Selbstständigen, Kleinst- und kleiner Handwerksbetriebe für Entlastung und Up-To-Date Status in allen wichtigen kaufmännischen Bereichen.

Lex-optim Partner-Software optimiert tägliche Routinen, z.B. mobil vor Ort beim Kunden.

Die mobile Service App besoMobile verlinkt Lexware oder SelectLine im Büro mit dem mobilen Außendienst vor Ort, per Smartphone und Tablet.

Größere Handwerksbetriebe kaufen selbst ein und lagern ihre Materialien im eigenen Lager, um schnell lieferbar und gegen Lieferprobleme gerüstet zu sein.

Sicherheit, präzise Datenerfassung und hohe Transparenz im Warenein- und -ausgang, sowie bei den Warenbewegungen ist oberstes Gebot. Nur so lässt sich ein Lager wirtschaftlich und effizient betreiben.

Hierbei sind Lagerverwaltungs- und Warenwirtschafts-Programme sehr nützlich.

Ergänzungs-Programme wie Mobile Scanner-Lösungen erleichtern die Datenpflege, zumal die Produkte einfach und schnell per Scanner erfasst werden, und Daten, Mengen und Zusatzkriterien automatisch ins eigene ERP- bzw. Warenwirtschaftssystem übertragen werden.

In kleinen Lägern reicht es meist, die wichtigsten Prozesse und Kennzahlen im Griff zu haben, um bei Abweichungen rechtzeitig reagieren zu können, z.B. Waren-Einkauf oder Nachproduktion von Waren beim Hersteller zu veranlassen, Lieferschein und Versandpapiere vollständig, in einem Zug zu bearbeiten, den Frachtführer pünktlich bestellen und um Kunden-Lieferaufträge möglichst schnell ausführen zu können.

Auch Gefahren-Schutz und Präventions-Maßnahmen zur Sicherheit der Mitarbeiter:innen im Lager zählen zu den eigenen Pflichten.

Mittels moderner audiovisueller Virtual / Augmented Reality – Anwendungen können Gefahrbeauftragte und neue Mitarbeiter:innen schnell, nachhaltig und mit viel Spaß das richtige Verhalten in drohenden Gefahrensituationen trainieren, ohne selbst in Gefahr zu geraten – besonders effektiv bei interner Lagerung ätzender, toxischer oder brennender Materialien, z.B. Farben oder Giftstoffe.

Besonders in schwierigen und wettbewerbsintensiven Zeiten, sind auch im Handwerk geeignete Werbeaktionen und Marketingmaßnahmen geeignet, um auf den eigenen Betrieb aufmerksam zu machen und die eigene Position zu stärken.

Denn Auszubildende und Bewerber:innen, Fachkräfte, und auch Kunden bzw. Dienstleister zeigen mehr Interesse, wenn sich der Betrieb auf der eigenen Webseite, in den sozialen Medien, in der Öffentlichkeit zielgruppen-konform und branchenorientiert darstellt.

Neukundengewinnung und Kundenbindung lassen sich gezielt über crossmediales Marketing verbessern. Mittels eines CRM (Customer Relationship Management) Systems werden Kundenbetreuer, Marketing und Vertrieb ideal unterstützt.

Das neue cobra CRM-System aus Deutschland bietet mittels künstlicher Intelligenz neue Leistungen und eine deutliche Produktivitätssteigerung, z.B. über automatisierte Prozesse. Texte können per KI-Textautomatisierung beispielweise als personalisierte Vertriebs-E-Mails und Mailings vorformuliert und über individuell angepasste Workflows optimiert versendet. Der Vertrieb wird gezielt eingesetzt und mit relevanten Informationen unterstützt.

Die Zielgruppe wird mittels Social Media Aktionen in die Marketingaktionen interaktiv integriert. Die wichtigsten Statusinfos werden zentral über das cobra CRM Dashboard visualisiert, Prozesse bei Bedarf gezielt gesteuert.

Die Planung und Durchführung von Messen und Inhouse-Events erfolgt komplett und vollautomatisiert von der Veröffentlichung bis zur Buchung mittels des cobra Event Tools, und zwar mit bis zu 80% Zeitersparnis gegenüber einem manuellen Prozess.

In der Neue Medien Fabrik, einem partnerschaftlichen crossmedialen Projekt mit Fokus auf audiovisuelle und virtuell-digitale Lösungen, werden z.B. emotionale Marken-, Produkt- und Unternehmensfilme, Zielgruppen- und Branchenfilme plus KI-gestützte Social Media Videos sowie moderne räumliche Visualisierungen und Interaktionen per Virtual/Augmented Reality entwickelt, produziert und vermarktet …

Neue Medien Partner-Vorteile

NeueMedienParter, zertifizierter Lexware-Partner seit 2014 und lexoffice Business Partner, steht beratend und unterstützend als erster Ansprechpartner zur Seite.

NeueMedienPartner designed individuelle Lösungen und bietet vertrieblichen Support als Fachhändler auf MobiDigi.de

Lexware Software im bequemen und günstigen Vorteilsabonnement, Lex-optim Ergänzungs-Software, cobra CRM und weitere IT-Lösungen plus Trainingsprogramme

Media und Marketing-Services sowie Consulting Service werden zu Vorzugskonditionen angeboten, um Neukunden-Gewinnung und Kundenbindung, Kundenservice und die Position der Handwerker:innen im Markt und Wettbewerbsumfeld, insbesondere in schwierigeren Zeiten, sichern zu können.

Neu! haufe Akademie-Kurse im Abo-Modell

haufe Akademie bietet gezielt Fortbildungskurse zu aktuellen Themen, als Präsenz- oder Online-Seminare, monatlich zur persönlichen Fortbildung und zum individuellen Training.